集团公司党委副书记陈云忠出席启动仪式并宣布活动启动，省国资委党建工作处调研员龙治平，省交通运输厅政策法规处副处长高音，省国资委党建工作处主任科员王江等领导为“情满旅途•暖冬行动”活动启动仪式授旗。昆明西收费站收费员代表宣读“情满旅途”倡议书，经营公司服务区志愿者作了表态发言，所有参加活动收费员、内保员、保洁员、售货员、交警、路政等人员进行了集体宣誓，并在承诺簿上签字。

据了解，春运期间，云南省交投集团运营管理有限公司及管理处全面加强与各路段路政、交警、公安、消防等相关单位的联系协调，制定了切实可行的应急预案。对楚大、昆石、小龙、功待、昭会、水麻等易结冰路段安排专人值守，提前储备溶雪剂，布设抢险队伍及机械设备。充分利用云南高速通APP发布春运春节出行交通流量预测、热点旅游线路、春节免费时间等资讯；实时发布道路拥堵、中断、绕行及事件处置进展等路况信息；联动高速路政路况资讯，每天向公众进行专题直播。全天24小时接听受理12328咨询电话工作，通过安装在昆明西、小喜村、昆明北收费站前端的诱导屏，以高速简图线路及文字的方式，向公众发布实时路况信息；与FM91.8交通广播、高德地图平台等授权合作媒体合作，同步发布路况信息。

云南省交投集团经营开发有限公司加大对服务区、停车区、加油（加气）站的监督力度，确保节日期间油、汽供应充足，车辆维修便捷；强化加油站、餐厅等场所的防火、防爆、防食物中毒管理，严格按规定设置危险品运输车辆专用停车区，引导车辆有序停放，严禁危险品运输车辆和客运车辆混杂停放；加强了设施设备维修管养和规划工作，全力确保车辆人员进入服务区能加油、能加水、能购物、能休息，服务不断，秩序不乱；强化“情满旅途”人性化服务，提升服务品质，持续为司乘人员提供服务指南、信息咨询，提供24小时开水、母婴室、司乘休息室、第三卫生间等多项春运季免费服务项目。

春运期间，云南交投集团建立了24小时领导带班值班制度，成立春运应急保障工作领导小组、现场工作组，靠前指挥、增派人员、驻站值守，协调属地政府、安监、交警、路政、气象、交通等部门建立快速联动处理机制，及时掌握和全面掌控公路通行状况，及时有效处置各类突发事件。

李文学  谢祖禹