2月1日，从云南省交通投资建设集团有限公司2018年春运服务保障工作新闻通气会上获悉，云南交投集团各项准备工作已经全部就绪并投入运转。
在执行重大节假日七座及以下小型客车免费通行政策期间（2018年2月15日00:00至2月21日24:00），集团公司将在管辖的48条3500多公里的收费公路全部执行重大节假日七座及以下小型客车免费通行政策，225个收费站将制作标识标牌、通行纸券，以车辆驶离出口收费车道的时间为准，加强收费站通行车道疏导指挥工作，确保通行费减免工作顺利开展。在正常征收通行费的时段，集团公司提前做好了通信、监控、收费三大系统、计重设施、ETC设备、供配电等设施设备的维护检修工作，确保系统安全、稳定、可靠运行；将新增87个应急移动收费亭和211台移动、便捷式收费机，开通人工收费车道1248条，ETC收费车道396条，ETC网点67个，提前做好票、款、通行卡准备，组织8100多名收费人员在岗在位，确保车辆有序通过收费站。同时，为了保障道路的安全畅通，集团公司及时召开联勤联动工作会，确保春运高速公路运营顺畅。
春运期间，云南省交投集团经营开发有限公司及时调整了运营方案，有预见性地开展了春运服务需求的准备工作。一是在每一对服务区设置驻站经理，加强对经营单位监督、协调、管理工作，重点督促各服务区人员配备、设施设备运行、成品油及商品储备，确保服务区文明、优质、顺畅运营。二是在每个服务区增加了疏导人员和保洁工作人员，强化公共卫生管理，加强餐饮、超市等经营场所的清洁和食品卫生工作，加密卫生间、洗手池的清扫频率，确保干净、整洁、无异味，为给驾乘人员提供一个温馨、整洁、舒适的休憩环境。三是科学预测市场需求量，提前做好了油品、食品等物资储备保供给工作；四是进一步加强加油站、餐厅等场所的防火、防爆、防食物中毒管理，严格按规定设置危险品运输车辆专用停车区，引导车辆有序停放，严禁危险品运输车辆和客运车辆混杂停放；五是加强了设施设备维修管养和规划工作，全力确保车辆人员进入服务区能加油、能加水、能购物、能休息，服务不断，秩序不乱。
在旅客运送方面，云南省交投集团经营开发有限公司所辖的西北部客运站，已成立了“昆明市西北部汽车客运站春运工作组”，将围绕“安全第一、保障有力、方便快捷、服务之上”的总体要求，严格落实运输保障、安全监管、应急保障等管理制度和措施，强化各项工作的调度和指挥，对照旅客出行需求加派客运车辆，为春运工作提供强有力的保障。通过《云南高速通》APP、高速公路沿线情报板、车载电台向驾乘人员全程播报全省道路实况，加大对拥堵服务区的路况、通行情况的播报，及时提醒驾乘人员就近加油，补充所需，做到与所有旅客同享道路信息。
春运期间，云南交投集团建立了24小时领导带班值班制度，成立春运应急保障工作领导小组、现场工作组，靠前指挥、增派人员、驻站值守，协调属地政府、安监、交警、路政、气象、交通等部门建立快速联动处理机制，及时全面掌控公路通行状况，及时有效处置各类突发事件。当前，云南交投集团已联合省公安厅交通警察总队召开了“2018年春运道路安全保畅联勤联动工作会”，对春运期间道路安全保障工作进行了安排部署，对道路通行情况进行了分析研判，在警企“联勤联动”机制内制定了2018年春运保通联合值班制度，提升突发事件处置能力和效率，确保春运期间道路安全畅通。
春运期间，云南交投集团加强了窗口岗位人员培训，在收费站、服务区、客运站大力倡导主动、微笑、热情服务，狠抓行为规范落实，规范文明服务用语，推广微笑服务、人性化服务、个性化服务，主动热情帮助过往驾乘人员和旅客解决出行遇到的困难和问题。
据了解，2018年春运从2月1日开始至3月12日结束，共40天。期间，大货车使用ETC将享受20%优惠政策。根据往年春运期间高速公路车流和拥堵特点，预计今年春运期间，车流人流主要集中的高峰时段可能出现在：2月14日下午16:00—21:00； 2月16日9:00—17:00； 2月17日9:00—15:00；2月19日下午15:00—20:00； 2月20日11:00—21:00； 2月21日10:00—13:00。可能出现车流人流集中的主要路段和区域有，国高网咽喉路段的昆石、昆安、楚大、小龙等路段；西双版版纳、大理、丽江、德宏、保山等旅游热点地区周边高速公路会出现时段性流量集中；主要旅游景点和城市进出口收费站，由于人流、车流量的大幅上升，届时可能引发收费站拥挤，昆明西、昆明北、小喜村等主线大站可能在高峰期拥挤较为突出；车流集中的读书铺、恐龙山、楚雄、达连坝、南华、灵官桥、大井、云南驿、大理、研和、阳宗、墨江等11个服务区和停车区临近路段可能出现拥堵；嵩待、待功、昭会、麻昭、水麻等受冰冻雨雪天气影响的路段可能出现拥堵。
云南交投提醒过往驾乘人员，自觉遵守交通法规，在高速公路行车，注意保持车距，控制车速、不疲劳驾驶。及时关注气象信息及“云南高速通”提示的路况信息，合理规划行程，并准备好出行应急物资。
李文学 谢祖禹 |
