当女职员遇到性骚扰时，用人单位该如何履职尽责呢？近日，北京市第二中级人民法院对一起性骚扰案件审理后给出了答案：面对“职场性骚扰”，用人单位不能袖手旁观。

张某在某餐饮公司担任炊事员。2015年11月10日，张某的同事郑某在食堂过道触碰其胸部，张某遂向公司项目经理反映，表示郑某不仅摸过她的胸部，还曾经摸过她的腿，要求不和郑某分在一个班组。当月17日，由于“不和郑某一起上夜班”的要求连续3次被拒，张某选择了报警，并自18日起未再上班。

同年11月23日，张某申请劳动争议仲裁。同月25日，餐饮公司作出《责令上班通知书》，随后以旷工为由与张某解除劳动合同。2016年2月，房山区仲裁委作出裁决书，裁决餐饮公司支付张某违法解除劳动合同赔偿金1.1万余元及300余元的工资差额。餐饮公司不服，诉至法院。

一审法院经审理认为，张某解除了与餐饮公司的劳动关系，但无证据证明郑某确实对其进行性骚扰，判决餐饮公司无需支付张某违法解除劳动合同赔偿金。张某不服，上诉至北京市第二中级人民法院。

二审法院认为，虽然本案中的事发处没有监控，也无其他人目睹张某所述的性骚扰行为，出警记录亦对该事没有认定，但郑某已经认可其触碰到张某胸部的事实，餐饮公司项目经理亦称郑某平时还对女员工说过“谁要生二胎，找我”这种“玩笑话”。张某考虑自身安全，提出不和郑某一起上夜班的要求合情合理。餐饮公司作为用人单位，本应积极预防类似事情的再发生，然而却对张某的请求不予理会，并以旷工为由与张某解除劳动合同，未尽到管理者的义务。

据此，二审法院判决餐饮公司解除与张某的劳动关系不符合法律规定，餐饮公司支付张某1.1万余元违法解除劳动合同赔偿金。

法官庭后表示，我国妇女权益保障法第四十条规定，禁止对妇女实施性骚扰。受害妇女有权向单位和有关机关投诉。女职工劳动保护特别规定第十一条规定，在劳动场所，用人单位应当预防和制止对女职工的性骚扰。即将于2021年1月1日起施行的民法典第一千零一十条更是明确，机关、企业、学校等单位应当采取合理的预防、受理投诉、调查处置等措施，防止和制止利用职权、从属关系等实施性骚扰。无论从上述规定，还是用人单位在劳动关系中应当履行的管理者义务，用人单位均应当积极防止和制止职场性骚扰。

法官建议，用人单位应当采取相关措施预防和制止职场性骚扰。在营造积极健康的工作环境方面，可以加强宣传培训，对员工在工作场所的言行举止提出合理要求。同时，依法制定全面详实的规章制度，并对规章制度中有关性骚扰的行为及处罚予以明确。此外，还应建立及时畅通的投诉机制，依法依规作出相应处理，并注意保护员工的隐私。

徐伟伦