日前,省安全监管局在全省范围内正式开通“12350”安全生产举报投诉特服电话,同时启用省安全监管局网络举报投诉平台。广大群众可通过拨打免费的举报电话,直接举报各类安全生产隐患、生产安全事故和非法违法生产经营建设行为。
为进一步做好安全生产领域的举报投诉工作,及时解决群众关心的安全生产各类问题,根据国家安全监管总局有关要求,经与有关部门协商,省安全监管局开通了“12350”安全生产举报投诉特服电话,同时启用省安全监管局网络举报投诉平台,接受广大群众、社会各界对安全生产的监督。“12350”作为全省统一的安全生产举报投诉特服电话号码,主要是受理生产安全事故、重大安全隐患、非法违法生产建设经营等方面的举报投诉。
“12350”受理安全生产举报投诉工作按照“统一平台,分类处置”的方式开展。一方面,省级安全监管部门建立了“12350”信息管理平台和“12350”举报投诉网站,统一收集处理安全生产各项举报投诉事项;另一方面,建立了“12350”举报投诉服务中心,将收集到的举报投诉事项按照政府职责划分,分发负有安全生产监督管理职责的各部门进行处理。
为了鼓励广大群众积极参与安全生产举报投诉工作,省安全监管局郑重承诺:一定严格对举报投诉问题进行核查,核查结果将及时向举报人反馈,对核查属实的举报投诉事项均向举报人实施奖励,奖励金额1000元至30000元人民币。
“12350”举报投诉电话实行24小时工作制,每日全时段进行人工接听,双休日、节假日不休息。拨打州(市)“12350”举报投诉电话需在“12350”号码前加拨地区号,电话接通后自动转入各州(市)安全监管局。此外,广大群众还可以通过书信、来访、传真等方式进行安全生产举报投诉。
书信及来访地址:昆明市董家湾曙光小区中路1号云南省安全生产监督管理局监察室
邮篇:650041
电话及传真:0871-68025608、68025622
举报邮箱:ynjjc1606@sina.com
新闻热线:0871-63151829 |