中国银行昆明市科医路支行

勇斗歹徒  保护客户

近日，中国银行昆明市科医路支行发生了一起勇斗抢劫客户歹徒，成功挽回财产损失的案件，让人拍手称快。

事发当日，客户来到科医路支行办理取款业务，正当其与女儿取完款项在门口等候家人时，犯罪嫌疑人悄悄出现在客户身边。监控显示：犯罪嫌疑人环视四周后，快速对客户的手包实施了抢劫并立即逃离。此时，靠近营业厅大门附近执勤保安听到客户呼叫后，迅速冲出大厅向歹徒逃跑的方向追去，追逐了约30米后，用手中的器械成功扣住歹徒的左脚将其制服。此时该行另一名保安，也冲出营业厅，两人一起将歹徒带回银行，不甘就擒的歹徒开始反抗，两名保安使用手中的器械，合力再次将歹徒制服。同时，科医路支行立刻启动突发事件紧急预案，支行副行长与大堂经理一边做好大厅内客户的安抚与解释工作，一边迅速拨打110报警及向上级行汇报，支行内其他员工迅速来到大厅，一起协助维护大厅秩序，5分钟后闻讯赶来的民警将歹徒带走并将所抢财务归还了客户。客户的钱款和财务均未受到损失。

至此，该行快速、成功的处置了这起抢劫案件，有效挽回了客户损失，得到了在场客户的一致好评。

银行提醒：年末，是银行外部侵害案件的高发时期，中国银行云南省分行提醒广大客户办理业务的安全注意事项：一是前来银行办理业务，特别是大额取现时，最好两人以上前来办理。停车或进出银行大门、离开柜台时，应注意周围有无可疑人员尾随或在车辆周围徘徊，对于周边有摩托车、电动车且车上有人的要高度警惕；二是需复点现金的，请在银行复点机、点钞机上进行清点，切勿拿出银行网点在门口或在汽车上清点，也不要用塑料袋等易引人注意的包装物来包装现金。

黄红梅